SK | DE

Agrohase.sk

Úvod › Nakupovanie u nás

Ako nakupovať

Milí priatelia,
sme radi, že ste sa rozhodli nakupovať v našom virtuálnom obchode. Nakupovanie u nás je jednoduché. Výhodou je, že máte možnosť nakupovať 7 dní v týždni a 24 hodín denne z každého miesta našej zeme a to z pohodlia či už svojho domova, práce, alebo firmy. Šetríte tak svoj čas a náklady na cestovné.


 
Registrácia

Pre nakupovanie tovaru nie je registrácia potrebná. Registrácia v našom systéme je bezplatná.


Ako sa zaregistrovať?

Registračný formulár sa Vám zobrazí po kliknutí na Registrácia vpravo v sekcii "Zákaznícká zóna". Po vyplnení údajov a potvrdení registrácie ste registrovaní na našich stránkach.
V prípade, že zabudnete Vaše heslo, je ho možné resetovať vybratím možnosti "Stratené heslo". Následne Vám na Váš e-mail, zadaný pri registrácií bude zaslané nové heslo. Toto heslo si prosím zmeňte ihneď po prihlásení.


Produkty - Výber podľa kategórií

V ľavej časti každej stránky nášho obchodu sú uvedené všetky hlavné kategórie našej ponuky aj ich podkategórie / delenie na menšie tovarové skupiny /. Tu si môžete vybrať vhodnú kategóriu, ktorá vás zaujíma a čo potrebujete. Prostredníctvom tohto zoznamu sa rýchlo dostanete do ktorejkoľvek časti nášho katalógu. Po otvorení hlavnej kategórie sa vám otvorí okno s ponukou podkategórii, pre väčší prehľad a informovanosť. Po otvorení podkategórie sa dostanete priamo k prehľadu a ponuky produktov. Môžete už jednoducho vyberať a vkladať do košíka.
Kedykoľvek kliknete na niektorý názov kategórie alebo podkategórie, okamžite Vám obchod ponúkne prehľad tovaru, ktorý je tam zaradený.V závere každej stránky prehľadu tovaru nájdete sekciu "Odporučiť tento produkt priateľom". V tejto sekcii môžete vybraný tovar odporučiť priateľom aj so sprievodnym textom.



Prehľad tovaru

Ak kliknete na názov alebo obrázok tovaru, prehliadač Vám ponúkne náhľad na detailnú stránku o tovare. Táto stránka obsahuje okrem názvu i podrobný popis výrobku vrátane jeho zväčšeného obrázku, počtu kusov a skladovosť tovaru. Aj z tejto stránky máte možnosť vložiť tovar po vašom vhodnom výbere do košíka.


 
Vyhľadávanie

Pripravili sme pre Vás možnosť orientovat sa v naších produktoch veľmi jednoducho a pohodlne cez rýchlu voľbu vyhľadávania. V ľavom dolnom rohu pod výberom produktov, nájdete vyhľadávací formulár. Do tohto poľa zadáte názov hľadaného tovaru. Potom stlačíte klávesu "Enter" alebo kliknete na "Hľadat" a bude prehľadaná naša databáza. Prehliadač Vám ponúkne prehľad tovaru, ktorý zodpovedá vami zadanej voľbe tovaru.


Košík - vkladanie tovaru do košíka

Keď sa rozhodnete nakupovať v našom elektronickom obchode, máte k dispozícii pomyselný elektronický košík. Do neho môžete vkladať váš zvolený tovar. Stačí, ak pri vybranej položke tovaru určíte počet kusov a zvolíte "Pridaj do košíka". V tej chvíli je tento tovar vložený do Vášho elektronického košíka, vo vami zvolenom počte kusov, o čom sa môžete presvedčiť vpravo hore v sekcii "Váš nákupný košík" – pribudla tam hodnota tovaru v košíku. Prezrieť si celý košík môžete tak, že kliknete na daný tovar v sekcii "Váš nákupný košík" alebo na "Prezrieť košík", kde sa vám otvorí jeho obsah. 

Pokiaľ si prajete zmeniť množstvo tovaru, stačí ak zmeníte hodnotu množstva a po stlačení "Pridať ďalší kus" sa Vám pridá k pôvodnemu počtu tovarov daľší kus tovaru aj cena.


Pokiaľ si prajete odobrať tovar z košíka, stačí ak kliknete na ikonku pri tovare, ktorý si prajete odobrať.


Vytvorenie objednávky

Ak ste si vložili všetok tovar do Košíka , ktorý si máte záujem zakúpiť, je potrebné odoslať objednávku.

V sekcii "Váš nakupný košík"´kliknite na "Objednať" následne vyplníte údaje objednávky podľa formulára. Po vyplnení všetkých požadovaných údajov si prosím prečítajte naše obchodné podmienky a v závere stránky formuláru označte kolonku "Súhlasím s obchodnými podmienkami". V ďalšom kroku si zvolite spôsob dodania a platby za tovar. Ak si zvolíte možnosť platby prevodom na účet resp. platby v hotovosti, budeme vás v krátkom časovom období kontaktovať na vami v registrácii zadané kontaktné údaje. Posledným krokom je prehľad objednávky. Tu Vás žiadame, aby ste si dôkladne ešte raz skontrolovali správnost vami uvedených kontaktných údajov na ktoré bude vami objednaný tovar dodaný resp. vás budeme v prípade potreby kontaktovať, taktiež si skontrolujte či sa množstvo a druh objednaného tovaru zhoduje s Vašou požiadavkou.


Storno objednávky zo strany kupujúceho:


 
1. Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu do 6 hodín od jej odoslania. Po tejto lehote iba v prípade, že predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania.
2. V prípade stornovania potvrdenej objednávky po stanovenej lehote je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu škodu vzniknutú takýmto jednaním.
3. V prípade neprevzatia tovaru, ktorý bol objednaný kupujúcim a už predávajúcim zaslaný na dobierku kupujúcemu, je povinný kupujúci uhradiť predávajúcemu poštovné a ostatnú škodu vzniknutú takýmto jednaním.


Stornovať objednávku môže kupujúci iba prostredníctvom mailového, alebo telefonického kontaktu (kontaktné údaje sú uvedene v sekcii "Kontaktujte nás"). Pri stornovaní objednávky prosím uvedte číslo objednávky ktorú chcete stornovať a vaše kontaktné údaje.



Storno objednávky zo strany predávajúceho:

Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť záväznú objednávku, alebo jej časť v nasledovných prípadoch:
1. Tovar sa už nevyrába, pripadne nedodáva, alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena dodávateľa tovaru. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude okamžite kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil už časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu táto čiastka prevedená späť na jeho účet alebo adresu, ktorú uviedol v registrácii, v najkratšom možnom termíne.
2. Bez udania dôvodu ak kupujúci neuhradil v stanovenom čase sumu za zvolený a objednaný nákup / netýka sa dobierkovej služby /, alebo ak nebolo možné kontaktovať sa s kupujúcim v prípadoch kedy si to vybavenie objednávky vyžaduje.


Vaše kontaktné a osobné údaje nebudú nikomu poskytované ani inak zverejnené.


TOPlist